{"id":2384,"date":"2014-03-19T10:20:15","date_gmt":"2014-03-19T07:20:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/?p=2384"},"modified":"2014-03-19T10:20:15","modified_gmt":"2014-03-19T07:20:15","slug":"erotu-massasta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2014\/03\/19\/erotu-massasta\/","title":{"rendered":"Erotu massasta!"},"content":{"rendered":"

Jokainen markkinoija, oli viestint\u00e4kanava mik\u00e4 tahansa tuntee samaa tuskaa: Kuinka erottautua muista tai massasta edes jotenkin? S\u00e4hk\u00f6posti, kirjeposti, blogit, kotisivut, some… Kaikki tuntuu olevan jo keksitty. Kun ep\u00e4toivo oikein ottaa syleilyyns\u00e4, on aika palata juurille ja lukaista vaikkapa Gurumarkkinointi-kirjan<\/a> sivut 174-175, joissa esitet\u00e4\u00e4n kahdeksan kohdan lista aiheesta Kuinka personoit viestisi tehokkaasti<\/em>? On oikein hyv\u00e4 muistilista myyj\u00e4lle tai markkinoijalle alalla kuin alalla!<\/p>\n

    \n
  1. Viestiss\u00e4 ei ole itsest\u00e4\u00e4nselvyyksi\u00e4 tai k\u00e4sitt\u00e4m\u00e4tt\u00f6myyksi\u00e4<\/strong>. Asiantuntijalle ei kannata jaaritella perusasioista. H\u00e4n kyll\u00e4styy muutamassa sekunnissa, jos et tarjoa mit\u00e4\u00e4n uutta. Jos taas viestisi on aivan k\u00e4sitt\u00e4m\u00e4t\u00f6n, vastaanottaja ei jaksa selvitt\u00e4\u00e4, mist\u00e4 on kyse. H\u00e4n ajattelee, ettei viesti ole h\u00e4nelle.<\/li>\n
  2. Muista mit\u00e4 olet sanonut.<\/strong> Jos olet aiemmin luvannut jotakin, \u00e4l\u00e4 unohda lupaustasi. Jos olet esimerkiksi puhelimessa luvannut toimittaa n\u00e4ytekappaleen tuotteestasi, \u00e4l\u00e4 l\u00e4het\u00e4 seuraavalla viikolla kampanjakirjett\u00e4, jossa tarjoat n\u00e4ytekappaleita.<\/li>\n
  3. \u00c4l\u00e4 puhuttele kolmannessa persoonassa<\/strong>. \u00c4l\u00e4 sano viestiss\u00e4si: “Teemme asiakkaillemme.” Sano mieluummin: “Teemme sinulle.”<\/li>\n
  4. Puhu vain sellaisista asioista, joilla on vastaanottajalle merkityst\u00e4<\/strong>. Tunnistaako lukija viestist\u00e4si ongelman, johon olet tarjoamassa ratkaisua? Vai onko viestisi t\u00e4ynn\u00e4 ominaisuuksia, joiden hy\u00f6dyist\u00e4 asiakkaalla ei ole harmainta aavistusta?<\/li>\n
  5. \u00c4l\u00e4 jaarittele itsest\u00e4si<\/strong>. V\u00e4lt\u00e4 puheita tuotteidesi laadusta ja asiantuntijoidesi erinomaisuudesta. K\u00e4yt\u00e4 mieluummin konkreettisia esimerkkej\u00e4, jotka kertovat tuloksista. Esimerkiksi: “Kaksinkertaistamme Yritys X:n katteet kuudessa kuukaudessa.”<\/li>\n
  6. Viittaa sellaisiin henkil\u00f6ihin, joita asiakkaasi arvostaa<\/strong>. Ostaja etsii referenssej\u00e4 ja kysyy kokemuksia. Osoita asiakkaallesi luotettavia henkil\u00f6it\u00e4, jotka kertovat palvelusi tuloksista.<\/li>\n
  7. Tarjoile kallisarvoista tietoa<\/strong>. Jos et kerro p\u00e4\u00e4tt\u00e4j\u00e4lle tuotteestasi tai sen toimintamallista mit\u00e4\u00e4n, h\u00e4nen on vaikea ostaa hy\u00f6tyj\u00e4k\u00e4\u00e4n. Kun tarjoat asiakkaallesi arvokasta tietoa, h\u00e4n j\u00e4\u00e4 kiitollisuudenvelkaan.<\/li>\n
  8. Auta sis\u00e4isess\u00e4 markkinoinnissa<\/strong>. Ota huomioon vastaaottajan organisaatio ja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekomalli. Painota esimerkiksi sit\u00e4, miksi ratkaisusi soveltuu nimenomaan p\u00f6rssiyhti\u00f6ille tai leipomoyritt\u00e4jille.<\/li>\n<\/ol>\n

    Mit\u00e4 mielt\u00e4 olet, erottuuku n\u00e4ill\u00e4 massasta? Ent\u00e4 oletko t\u00f6rm\u00e4nnyt erityisen hienosti erottuvaan viestiin? Sellaiseen varmaan ainakin, joka ei erotu… \ud83d\ude09<\/p>\n

    L\u00e4hde: Apunen & Parantainen, Gurumarkkinointi 2011<\/p>\n\n\n