{"id":3916,"date":"2022-03-10T16:28:34","date_gmt":"2022-03-10T13:28:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/?p=3916"},"modified":"2022-03-10T16:28:38","modified_gmt":"2022-03-10T13:28:38","slug":"maarittele-kohteliaisuus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/","title":{"rendered":"M\u00e4\u00e4rittele kohteliaisuus"},"content":{"rendered":"\n<p><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2018\/01\/make-civility-the-norm-on-your-team\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">HBR k\u00e4sittelee k\u00e4yt\u00f6stapoja.<\/a> Kaikkihan osaavat k\u00e4yt\u00f6stavat, itsest\u00e4\u00e4n selv\u00e4\u00e4. Vai onko? Toisten huomioiminen on asia, jonka jokaisen aikuisen oletetaan tiet\u00e4v\u00e4n ja osaavan. Ihmisten odotukset kuitenkin saattavat olla erilaisia. Ehk\u00e4 juuri t\u00e4m\u00e4n takia niist\u00e4 tulisi keskustella \u00e4\u00e4neen. \u00a0Kun m\u00e4\u00e4ritet\u00e4\u00e4n tiettyj\u00e4 periaatteita, koko ty\u00f6yhteis\u00f6lle, on hy\u00f6dyllist\u00e4 keskustella siit\u00e4, mit\u00e4 kohteliaisuus k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 tarkoittaa.<\/p>\n\n\n\n<p>On t\u00e4rke\u00e4\u00e4 m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 tarkasti, mit\u00e4 huomaavaisuus tarkoittaa jokap\u00e4iv\u00e4isess\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4. T\u00e4m\u00e4 ei onnistu sanelemalla. Koko organisaation on keskusteltava siit\u00e4, milt\u00e4 huomaavaisuus n\u00e4ytt\u00e4\u00e4. On my\u00f6s osattava vuorovaikutustaitoja: kuinka antaa ja vastaanottaa palautetta, kuinka kuunnella ja kuinka s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 maltti hankalissa tilanteissa.<\/p>\n\n\n\n<p>Kalifornialaisen asianajotoimisto Bryan Cave &amp; Partners kysyi henkil\u00f6st\u00f6lt\u00e4\u00e4n, mink\u00e4laiset normit sopisivat heid\u00e4n organisaatiolleen. Henkil\u00f6st\u00f6 sai nimet\u00e4 nimesi s\u00e4\u00e4nn\u00f6t, joita he olivat valmiita noudattamaan. Yritys nivoi n\u00e4m\u00e4 &#8220;k\u00e4yt\u00f6skoodiksi&#8221;. T\u00e4m\u00e4n normiston k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto vaikutti positiivisesti ty\u00f6ntekij\u00f6iden hyvinvointiin.<\/p>\n\n\n\n<p>Yrityksen yhdess\u00e4 sovitut k\u00e4yt\u00f6snormit n\u00e4yttiv\u00e4t t\u00e4lt\u00e4:<\/p>\n\n\n\n<p>Tervehdimme toisiamme.<\/p>\n\n\n\n<p>Sanomme kiitos.<\/p>\n\n\n\n<p>Kohtelemme toisiamme tasapuolisesti ja kunnioittavasti olosuhteista riippumatta.<\/p>\n\n\n\n<p>Ymm\u00e4rr\u00e4mme k\u00e4ytt\u00e4ytymisemme vaikutuksen muihin.<\/p>\n\n\n\n<p>Otamme mielell\u00e4mme palautetta toisiltamme.<\/p>\n\n\n\n<p>Olemme helposti l\u00e4hestytt\u00e4vi\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Olemme suoria, empaattisia ja rehellisi\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Tunnustamme muiden ty\u00f6panoksen t\u00e4rkeyden.<\/p>\n\n\n\n<p>Kunnioitamme toistemme aikasitoumuksia.<\/p>\n\n\n\n<p>K\u00e4sittelemme my\u00f6s hankalat asiat.<\/p>\n\n<!-- Facebook Like Button v1.9.6 BEGIN [http:\/\/blog.bottomlessinc.com] -->\n<iframe src=\"http:\/\/www.facebook.com\/plugins\/like.php?href=https%3A%2F%2Fwww.ferroplan.fi%2Fblogi%2Fblog%2F2022%2F03%2F10%2Fmaarittele-kohteliaisuus%2F&amp;layout=standard&amp;show_faces=false&amp;width=450&amp;action=like&amp;colorscheme=light\" scrolling=\"no\" frameborder=\"0\" allowTransparency=\"true\" style=\"border:none; overflow:hidden; width:450px; height: 30px; align: left; margin: 2px 0px 2px 0px\"><\/iframe>\n<!-- Facebook Like Button END -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>HBR k\u00e4sittelee k\u00e4yt\u00f6stapoja. Kaikkihan osaavat k\u00e4yt\u00f6stavat, itsest\u00e4\u00e4n selv\u00e4\u00e4. Vai onko? Toisten huomioiminen on asia, jonka jokaisen aikuisen oletetaan tiet\u00e4v\u00e4n ja osaavan. Ihmisten odotukset kuitenkin saattavat olla erilaisia. Ehk\u00e4 juuri t\u00e4m\u00e4n takia niist\u00e4 tulisi keskustella \u00e4\u00e4neen. \u00a0Kun m\u00e4\u00e4ritet\u00e4\u00e4n tiettyj\u00e4 periaatteita, koko &hellip; <a href=\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/\">Lue loppuun <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_s2mail":"yes"},"categories":[1],"tags":[119],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v17.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<meta name=\"description\" content=\"K\u00e4yt\u00f6stavat paperille, niin (ty\u00f6)el\u00e4m\u00e4 helpottuu?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"M\u00e4\u00e4rittele kohteliaisuus - Ei mit\u00e4\u00e4n rimpuloita -blogi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"K\u00e4yt\u00f6stavat paperille, niin (ty\u00f6)el\u00e4m\u00e4 helpottuu?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ei mit\u00e4\u00e4n rimpuloita -blogi\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-03-10T13:28:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-03-10T13:28:38+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"hannespenttila\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/\",\"name\":\"Ei mit\\u00e4\\u00e4n rimpuloita -blogi\",\"description\":\"Suomen ainoa teollisuusblogi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/\",\"name\":\"M\\u00e4\\u00e4rittele kohteliaisuus - Ei mit\\u00e4\\u00e4n rimpuloita -blogi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-03-10T13:28:34+00:00\",\"dateModified\":\"2022-03-10T13:28:38+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/#\/schema\/person\/4d04104df0e3947770c1e91a2d96067d\"},\"description\":\"K\\u00e4yt\\u00f6stavat paperille, niin (ty\\u00f6)el\\u00e4m\\u00e4 helpottuu?\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"M\\u00e4\\u00e4rittele kohteliaisuus\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/#\/schema\/person\/4d04104df0e3947770c1e91a2d96067d\",\"name\":\"hannespenttila\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"fi\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/eceaf41ae493625a2797ba8f44e99c5a?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/eceaf41ae493625a2797ba8f44e99c5a?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"hannespenttila\"},\"url\":\"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/author\/hannespenttila\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"description":"K\u00e4yt\u00f6stavat paperille, niin (ty\u00f6)el\u00e4m\u00e4 helpottuu?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"M\u00e4\u00e4rittele kohteliaisuus - Ei mit\u00e4\u00e4n rimpuloita -blogi","og_description":"K\u00e4yt\u00f6stavat paperille, niin (ty\u00f6)el\u00e4m\u00e4 helpottuu?","og_url":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/","og_site_name":"Ei mit\u00e4\u00e4n rimpuloita -blogi","article_published_time":"2022-03-10T13:28:34+00:00","article_modified_time":"2022-03-10T13:28:38+00:00","twitter_card":"summary","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"hannespenttila","Arvioitu lukuaika":"2 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/#website","url":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/","name":"Ei mit\u00e4\u00e4n rimpuloita -blogi","description":"Suomen ainoa teollisuusblogi","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/#webpage","url":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/","name":"M\u00e4\u00e4rittele kohteliaisuus - Ei mit\u00e4\u00e4n rimpuloita -blogi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/#website"},"datePublished":"2022-03-10T13:28:34+00:00","dateModified":"2022-03-10T13:28:38+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/#\/schema\/person\/4d04104df0e3947770c1e91a2d96067d"},"description":"K\u00e4yt\u00f6stavat paperille, niin (ty\u00f6)el\u00e4m\u00e4 helpottuu?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/2022\/03\/10\/maarittele-kohteliaisuus\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"M\u00e4\u00e4rittele kohteliaisuus"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/#\/schema\/person\/4d04104df0e3947770c1e91a2d96067d","name":"hannespenttila","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/#personlogo","inLanguage":"fi","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/eceaf41ae493625a2797ba8f44e99c5a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/eceaf41ae493625a2797ba8f44e99c5a?s=96&d=mm&r=g","caption":"hannespenttila"},"url":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/blog\/author\/hannespenttila\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3916"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/43"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3916"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3916\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3918,"href":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3916\/revisions\/3918"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3916"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3916"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ferroplan.fi\/blogi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3916"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}